FAQ
Этот раздел содержит ответы на часто задаваемые вопросы посетителями сайта.
Какое оборудование используется для компьютерной диагностики?
Для компьютерной диагностики наши специалисты используют дилерские сканеры и программы: Mercedes-Benz DAS Xentry, BMW ISTA, VAG Odis, Porsche Piwis, Toyota TechStream, Ford/Mazda ForScan, Land Rover SDD и Pathfinder, Honda i-HDS и др, а так же мультимарочные сканеры Launch x431 и Otofix
Как давно ваша компания работает в области диагностики автомобилей и автоподборе?
Наша компания «Автоэксперт-Москва» работает в сфере автоподбора и диагностики автомобилей перед покупкой с 2008 года. Это уже третья итерация нашего сайта. Все наши специалисты возрастные, многие работают с основания компании, имеют огромный опыт за плечами как по технической части, так и по юридической.
Чем отличаются услуги «Выездная диагностика автомобиля» от «Удаленной диагностики автомобиля»
По комплексу проверок автомобиля данные услуги не отличаются, разница лишь в том что выездная диагностика автомобиля проводится с вашим присутствием, а удаленная проводится без вашего присутствия, например если вы находитесь далеко и не можете присутствовать.
Осматриваете ли вы автомобиль на подъемнике при выездной диагностике?
Да, если подъемник будет предоставлен автосалоном, автосервисом или клиентом. Мастер сам не ищет место где можно поднять автомобиль и не оплачивает его, об этом договаривается клиент. Дополнительную оплату за осмотр автомобиля на подъемнике мастер не берет.
Что именно входит в услугу «Выездная диагностика автомобиля»? Что смотрит специалист на выезде?
В услуги автоэксперта входит проверка транспортного средства по 140 пунктам диагностического листа:
- Выезд специалиста на место осматриваемого автомобиля в Москве или Московской области;
- Визуальный осмотр кузова, выявление дефектов ЛКП, проверка зазоров и швов;
- Диагностика кузова автомобиля с помощью профессионального толщиномера на предмет окрашенных, отремонтированных и замененных элементов, проверка автомобиля на участие в ДТП;
- Осмотр подкапотного пространства, измерение уровня технологических жидкостей;
- Диагностика двигателя на предмет течей, посторонних шумов, износа приводных ремней и ровности работы и тд.;
- Диагностика КПП как механической и всех типов автоматических;
- Осмотр тормозной системы, определение износа тормозных колодок и дисков;
- Визуальный осмотр элементов подвески (салентблоков рычагов, амортизаторов и тд.) без подъемника;
- Диагностика рулевого управления, проверка рулевой рейки;
- Проверка работоспособности электрооборудования в салоне, такого как электростеклоподъемники, система кондиционирования воздуха, аудиосистема и тд.;
- Компьютерная диагностика всех электронных систем автомобиля с помощью профессионального автосканера (двигатель, АКПП, ABS, SRS и другие);
- Определение факта смотки пробега, определение реального пробега (возможно не на всех автомобилях);
- Осмотр днища (без подъемника) или на предоставленном подъемнике;
- Тест-Драйв автомобиля, проверка плавности хода, правильной работы КПП, выявление стуков и посторонних шумов в подвеске;
- Осмотр документов на автомобиль (ПТС, СТС, сервисной книжки), определение реального количества владельцев, года выпуска, проверка на дубликат и тд.;
- Проверка автомобиля по базе данных ГИБДД на предмет угона, розыска, ДТП и ограничений регистрационных действий;
- Проверка на кредит, залог, по базе судебных приставов и штрафы;
- Проверка по АВТОТЕКЕ;
- По желанию клиента наш эксперт может поторговаться с продавцом за 10% от суммы скидки.
Этого вполне достаточно чтобы составить общее впечатление об автомобиле и принять решение о покупке или отказаться от него.
Торгуется ли мастер с продавцом от имени клиента?
Наши специалисты могут аргументированно поторговаться с продавцом, при этом комиссия специалиста, при успешной сделке, составит 10% от суммы скидки. Помните что торг с продавцом всегда превышает стоимость самой услуги диагностики, по факту ее оплачивает продавец.
Какое оборудование используется для компьютерной диагностики?
Для компьютерной диагностики наши специалисты используют дилерские сканеры и программы: Mercedes-Benz DAS Xentry, BMW ISTA, VAG Odis, Porsche Piwis, Toyota TechStream, Ford/Mazda ForScan, Land Rover SDD и Pathfinder, Honda i-HDS и др, а так же мультимарочные сканеры Launch x431 и Otofix
Как давно ваша компания работает в области диагностики автомобилей и автоподборе?
Наша компания «Автоэксперт-Москва» работает в сфере автоподбора и диагностики автомобилей перед покупкой с 2008 года. Это уже третья итерация нашего сайта. Все наши специалисты возрастные, многие работают с основания компании, имеют огромный опыт за плечами как по технической части, так и по юридической.
Чем отличаются услуги «Выездная диагностика автомобиля» от «Удаленной диагностики автомобиля»
По комплексу проверок автомобиля данные услуги не отличаются, разница лишь в том что выездная диагностика автомобиля проводится с вашим присутствием, а удаленная проводится без вашего присутствия, например если вы находитесь далеко и не можете присутствовать.
Осматриваете ли вы автомобиль на подъемнике при выездной диагностике?
Да, если подъемник будет предоставлен автосалоном, автосервисом или клиентом. Мастер сам не ищет место где можно поднять автомобиль и не оплачивает его, об этом договаривается клиент. Дополнительную оплату за осмотр автомобиля на подъемнике мастер не берет.
Что именно входит в услугу «Выездная диагностика автомобиля»? Что смотрит специалист на выезде?
В услуги автоэксперта входит проверка транспортного средства по 140 пунктам диагностического листа:
- Выезд специалиста на место осматриваемого автомобиля в Москве или Московской области;
- Визуальный осмотр кузова, выявление дефектов ЛКП, проверка зазоров и швов;
- Диагностика кузова автомобиля с помощью профессионального толщиномера на предмет окрашенных, отремонтированных и замененных элементов, проверка автомобиля на участие в ДТП;
- Осмотр подкапотного пространства, измерение уровня технологических жидкостей;
- Диагностика двигателя на предмет течей, посторонних шумов, износа приводных ремней и ровности работы и тд.;
- Диагностика КПП как механической и всех типов автоматических;
- Осмотр тормозной системы, определение износа тормозных колодок и дисков;
- Визуальный осмотр элементов подвески (салентблоков рычагов, амортизаторов и тд.) без подъемника;
- Диагностика рулевого управления, проверка рулевой рейки;
- Проверка работоспособности электрооборудования в салоне, такого как электростеклоподъемники, система кондиционирования воздуха, аудиосистема и тд.;
- Компьютерная диагностика всех электронных систем автомобиля с помощью профессионального автосканера (двигатель, АКПП, ABS, SRS и другие);
- Определение факта смотки пробега, определение реального пробега (возможно не на всех автомобилях);
- Осмотр днища (без подъемника) или на предоставленном подъемнике;
- Тест-Драйв автомобиля, проверка плавности хода, правильной работы КПП, выявление стуков и посторонних шумов в подвеске;
- Осмотр документов на автомобиль (ПТС, СТС, сервисной книжки), определение реального количества владельцев, года выпуска, проверка на дубликат и тд.;
- Проверка автомобиля по базе данных ГИБДД на предмет угона, розыска, ДТП и ограничений регистрационных действий;
- Проверка на кредит, залог, по базе судебных приставов и штрафы;
- Проверка по АВТОТЕКЕ;
- По желанию клиента наш эксперт может поторговаться с продавцом за 10% от суммы скидки.
Этого вполне достаточно чтобы составить общее впечатление об автомобиле и принять решение о покупке или отказаться от него.
Какое оборудование используется для компьютерной диагностики?
Для компьютерной диагностики наши специалисты используют дилерские сканеры и программы: Mercedes-Benz DAS Xentry, BMW ISTA, VAG Odis, Porsche Piwis, Toyota TechStream, Ford/Mazda ForScan, Land Rover SDD и Pathfinder, Honda i-HDS и др, а так же мультимарочные сканеры Launch x431 и Otofix
Как давно ваша компания работает в области диагностики автомобилей и автоподборе?
Наша компания «Автоэксперт-Москва» работает в сфере автоподбора и диагностики автомобилей перед покупкой с 2008 года. Это уже третья итерация нашего сайта. Все наши специалисты возрастные, многие работают с основания компании, имеют огромный опыт за плечами как по технической части, так и по юридической.