ПН-ВС / 9:00 - 21:00 
 tel+7 495 532-51-04

+7 925 613-33-47

Ежедневно с 8:00 до 22:00

+7 (495) 532-51-04

Заказать звонок

Прайс-лист

Проверка нового автомобиля Mercedes C-Class 2013 года

В нашу компанию за услугой «Проверка нового автомобиля» обратился клиент. У него возникли сомнения при покупке нового автомобиля у официального дилера и он решил перестраховаться и пригласить эксперта для проверки кузова и лакокрасочного покрытия автомобиля. Автомобиль Mercedes C-Class 2013 года, один из последних в кузове W204.

Специалист приехал в строго оговоренное время, однако сотрудники автосалона как могли затягивали процесс осмотра. Около 40 минут они мыли и готовили машину, хотя по телефону сказали что все готово и можно приезжать. Примерно через час от назначенного времени автомобиль все таки завезли в Шоу Рум и пригласили к осмотру. При детальном осмотре кузова были найдены пара незначительных царапин лакокрасочного покрытия и перекрашенное вторым слоем заднее правое крыло. Стало сразу понятно почему автосалон затягивал процесс выдачи автомобиля. Менеджер автосалона всячески отрицал факт перекраски крыла, говорил что такого быть не может, показывал базу в своем компьютере что на их территории никаких происшествий с ним не было. Однако факт на лицо. Далее менеджер решил пригласить оценщика из трейд-ина со своим толщиномером, который в последствии подтвердил факт перекраса. Далее менеджер автосалона пригласил старшего для решения вопроса, который выслушав нашу историю предложил замять вопрос подарками. Подарки нашего клиента не устроили и в итоге, после долгих переговоров, клиент получил скидку 50000 рублей.

Итог: опасения клиента относительно повреждений нового автомобиля подтвердились, но он забрал автомобиль с неплохой скидкой в 50000 рублей.

С уважением, компания «Автоэксперт-Москва».

logo up